KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Toptan Ayakkabı ("Veri Sorumlusu"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işbu Aydınlatma Metni ile sizleri bilgilendirmektedir.

E-posta: [email protected]

İşlenen Kişisel Veriler

Sipariş, üyelik ve iletişim formları aracılığıyla aşağıdaki veriler işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad-soyad, gerekli hallerde vergi/TC kimlik numarası)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, teslimat adresi)
• İşlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme detayları)
• Kullanım bilgileri (site içi gezinti analitiği)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi, ticari defter)
• İzin verilmesi halinde pazarlama iletişimi

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde sayılan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için verilerin işlenmesinin gerekli olması (m. 5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (m. 5/2-ç)
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m. 5/2-e)
• Pazarlama iletişimi gibi hallerde açık rızanızın bulunması (m. 5/1)

Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kargo şirketleri, ödeme altyapısı sağlayıcıları, muhasebe/e-fatura hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile sınırlı olmak üzere KVKK m. 8 çerçevesinde aktarılabilir.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (ticari defter ve belgeler için 10 yıl, vergi mevzuatı kapsamında 5 yıl gibi) boyunca muhafaza edilir. Sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinize ilişkin haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz vb.) kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.